ひらさんの「うつからのビジネス再起動!」

体質がとても敏感で繊細、日常的に体調の優れない人のライフワークデザインを考えます。

叱られても影響を少なくするために

こんにちは!

会社で上司などに怒られることはよくありますよね。私は特に営業職をしているときによく詰められていました。

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活動量が少ないとか
数字がいっていないとか
今日は何やって過ごしていたのか?とか

営業の仕事以外で上司に叱られた経験というのはほぼ皆無なのですが、営業やっていたときだけは結構叱られていました。

一般的に多く言われてそうなのが

企画書の出来が悪いとか
提案の詰めが甘いとか
そんな簡単なことも出来ないのか?とか
この給料泥棒!とか


色々な理由つけられて上司に怒られますよね。特に日本の会社の上司は怒ります。7年前から北京にある外資企業で2社ほど働いた経験がありますが、日本にいた頃と違って上司に叱られた記憶というものはほぼありません。

こうして20年以上も社会を経験してきて感じるのは、叱られようが叱られずにいようが、パフォーマンスにはさほど影響しない、ということです。

これをわかっていないマネージャーはとても多い。ですが、こんなところで日本人マネージャーはわかっていない!と一刀両断してみたところで世の中は何も変わりはしません。

それに、マネージャーが部下を叱るというのは完全に日本の労働文化のひとつと化しているようにも思えるので、叱られる立場の身になって、この乗り切り方についてアドバイスしてみようと思います。

これまでよく語られてきた叱られたときの対処法って色々ありますよね。

  • 上司を「ここでしか威張れない可哀想なヤツ」と思ってやり過ごす
  • 聴いているフリをする
  • ひたすら我慢してやり過ごす
  • もっと前向きに「指導してくれている」と解釈する
  • 五感を使って苦手なイメージから受け入れやすいイメージに変える


私はこれ全部試したことがあるんですけど、効果が今ひとつなんですね。こういう方法では怒られた恨みは全く晴れない。

最後の五感を使って叱る相手・苦手な相手のイメージを変えるNLPの「サブモダリティの変化」というスキルは、自分の従来の苦手意識に違和感を覚えるという点で比較的効果が高いように思いますが、もっと良い方法があるのではないか、とずっと想っていました。


そこでひとつ考えてみました。

叱られることの最大のデメリットは、叱られた側が萎縮してしまうことです。

萎縮するというのは、叱られること自体をとてもネガティブに捉えてしまうことによって発生してしまう心の現象。

叱る相手が、自分の言葉に思いっきり強い感情を乗せてしまっているがために、言葉だけを素直に受け取ることが出来なくなってしまいます。

で、萎縮してしまうと身体はどうなってしまうのか?というと

”呼吸が浅くなったり、止まったりしてしまう”のですね。

ですから、叱られるときに冷静に対処して萎縮せずに乗り切るには、叱られている最中に


呼吸を深くする
のが
最も効果が高く
イメージだとかなんとか
小難しいことをせずに済みます。


 

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呼吸が浅くなったり止まったりしてしまうと、相手の攻撃の気を非常に受けやすくなってしまいます。故に物凄くネガティブな精神状態になってしまうのです。

従って、相手に叱られているときでも正常な精神状態、比較的ニュートラルな精神状態を維持するには、ずっと深めの呼吸を続けていくのが一番です。

呼吸を止めずに深くし続けることを意識しながら話を聴いていると、相手の感情や攻撃の気を比較的流しやすくなるため、言葉そのものに意識を向けやすい状態を作れます。

これは何も別に特別な呼吸法を学ぶ必要はなく、自分の呼吸の浅さに気付いて、深く息をするよう心掛けるだけです。

ただし、人間は普通に暮らしていて自分の今の呼吸が浅いのか深いのか、ということに気付くことが出来ません。

こうしたことに気付けるようになるには、毎日5分~10分でも構わないので静かにじっと目をつむって瞑想でも呼吸法でもいいので実践していくしかありません

怒られることのないように仕事のレベルアップが図れれば良いのですが、此の世の中はそれほど単純なものではなく

上司の根性がひねくれ曲がっていたりすると、優秀であればあるほどネチネチやられることもありますし、それまで良いとされてきた方法が通用しなくなることもあります。

ですから、自分自身がブレずにいつでもどんなときでも相手のネガティブな氣を受けずに冷静に対処していくには

”呼吸を整えるクセをつける”に限ります。

是非、実践してみてくださいね。

 

<この記事を書いた人>

平林孝之 ビジネスコーチ 大卒後、12年間音楽コンテンツ業界を経験した後、”ブレイブボード”を全国ヒット商品にしたスタッフの一人となる。北京に来てからは欧州系IT企業にてプロジェクト管理、ビジネスコンサルの営業職を経て創業。双極性障害など自身の過去の波乱な体験や、自身の国際結婚などの難しさからコミュニケーション・心理学を学び始め、プロコーチに。また、全て実務経験を伴った”MBA”状態のためビジネスコーチングが得意。合氣道などで学んだ身体からのアプローチによるリーダーシップ開発も行なっている。独学ながら中国語ビジネスレベル。中国日本商会・北京日本倶楽部・政府機関等での講演実績。米国NLP協会認定コーチ・トラストコーチング認定プロフェッショナルコーチ・心身統一合氣道初段

 

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